お問い合わせ先: mukutree.design@gmail.com
個人で開発しているため、お返事にお時間をいただくことがあります。 アプリの設定画面の「お問い合わせ」からも送れます。
よくある質問
どの端末で使えますか?
iOS 17以降のiPhoneで使えます。iPad・Mac・Apple Vision Proには対応していません。
アカウント登録は必要ですか?
いいえ。メールアドレスもパスワードも要りません。アプリを開いたその場から遊べます。
機種変更したら記録は引き継がれますか?
iCloudにサインインしていれば引き継がれます。複数の端末で遊んだぶんは合算されます。 サインインしていない場合は、その端末の中だけに記録が残ります。
資格の勉強はどこからできますか?
画面の下の「資格勉強」タブから、HCD基礎検定・UX検定(基礎)を選んでください。 カルタ・神経衰弱・仕分け・並べ替えと、事例や考え方を問う問題で、資格の範囲の用語を覚えられます。
資格の勉強は、主催団体とは関係のない、非公式の学習コンテンツです。 試験の日程や申し込みは、各資格の公式サイトでご確認ください(資格のトップから開けます)。
英語の表示だと、資格の勉強が出てきません
資格の用語と問題は日本語でだけ用意しているため、iPhoneの表示言語が英語のときは、 「資格勉強」タブと、資格の用語で遊ぶゲーム(仕分け・並べ替えなど)を出していません。 使うときは、表示言語を日本語にしてください(下の「表示言語を変えたい」を参照)。
ブックマークしたものはどこで見られますか?
「ずかん」で、ブックマークしたものだけを表示できます。
自分のフレンドIDはどこで見られますか?
「ゲーム」タブの右上、アバターの左にあるフレンドのボタンを押すと、「あなたのフレンドID」が表示されます(例:K7P3-XQ9M)。 [コピー]で写して、相手に伝えてください。名前での検索はなく、IDを知っている相手とだけつながります。
フレンドを使うには、iCloudへのサインインが必要です。 IDは、フレンドのボタンを初めて押したときに作られ、同じiCloudの端末では同じIDになります。
フレンドの申請が届かない・送れない
次の点をご確認ください。
- 自分と相手の両方が、iCloudにサインインしているか(iPhoneの「設定」→ いちばん上の名前)
- 相手のIDが合っているか(8文字の英数字。相手がIDを作り直していると、前のIDでは申請できません)
- 申請から7日たっていないか(7日を過ぎた申請は消えます。もう一度申請してください)
- 自分か相手のフレンドが、50人に達していないか
通知をオフにしていると、申請が届いてもおしらせは出ません。 フレンドの画面を開くと「届いた申請」に並びます。
フレンドには何が見えますか?
ニックネーム・アバターと、学習記録の要約(プレイ回数・といた数・正答率・連続学習日数・推移・苦手な用語)です。 受験日・ブックマーク・スコアの1件ずつの記録・対戦の相手などは見えません。
フレンドを解除・ブロック・通報したい
そのフレンドの学習記録の画面の右上のメニュー(…)から、解除・ブロック・通報ができます。 届いた申請の相手も、申請の行からブロック・通報できます。どれも相手には知らされません。
- 解除:お互いの学習記録が見えなくなります。もう一度フレンドになるには、申請し直します。
- ブロック:解除したうえで、その相手からの申請や対戦のおねがいが届かなくなります。
- 通報:ブロックしてから、理由を送るフォームが開きます。
ブロックは、アプリの設定の「対戦相手の通報・ブロック」の「ブロック中」から解除できます(解除してもフレンドには戻りません)。
オンライン対戦で相手が見つかりません
Game Centerにサインインしているかご確認ください(iPhoneの「設定」→「Game Center」)。 カルタでは、一定時間見つからない場合にCPU対戦へ切り替わります。
対戦相手の迷惑行為を報告したい
オンライン対戦の結果画面で相手の名前を押すか、アプリの設定の「対戦相手の通報・ブロック」の「最近の対戦相手」から、通報・ブロックができます。 通報すると、その相手はブロックされ、理由を送るフォームが開きます。いただいた通報は開発者が確認し、不適切な名前は表示されないようにします。
ブロックした相手は、同じ画面の「ブロック中」から解除できます。
おしらせ(通知)を止めたい
iPhoneの「設定」→「通知」→「ユーアイランド」からオフにできます。届くおしらせは次のとおりです。
- 3日間アプリを開かなかったとき、夜10時に1回だけ
- 資格の受験日を入れたとき、試験の1週間前・3日前・前日・当日(受験日を消すと届かなくなります)
- フレンドから申請や対戦のおねがいが届いたとき、申請が承認されたとき
表示言語を変えたい
アプリ内では切り替えません。iPhoneの「設定」→「ユーアイランド」→「言語」から変更してください。 日本語と英語に対応しています。
「学習記録をリセット」を押すと何が消えますか?
累計XP・連続学習日数・自己ベスト・出会ったパーツ・ブックマークがすべて消えます。元に戻せません。 2台以上でお使いの場合、消えるのは操作した端末の記録だけで、ほかの端末の記録は残ります。
ニックネーム・受験日・フレンド・ブロックした相手は消えません。
広告を消せますか?
現在のバージョンでは広告を非表示にはできません。広告の収入でアプリを無料で提供しています。 広告は、1ゲーム終えた結果画面にだけ表示されます。
トラッキングの許可を後から変えたい
iPhoneの「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「トラッキング」から、いつでも切り替えられます。 許可しなくてもアプリの機能は変わりません。
利用状況の送信を止めたい
アプリの設定の「利用状況を送る」をオフにしてください。オフにしたあとは何も送りません(はじめはオンです)。 オフにしても、アプリの機能は変わりません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
不具合の報告・ご意見
うまく動かない点や、こうなってほしいというご要望がありましたら、上記のお問い合わせ先までお知らせください。 不具合の報告の際は、次の情報を添えていただけると原因が特定しやすくなります。
- お使いの端末(例:iPhone 15)とiOSのバージョン
- アプリのバージョン(設定画面のいちばん下に表示されます)
- どの画面で、何をしたときに起きたか